Quy tắc ứng xử của công chức y tế: Mở lòng và tôn trọng bệnh nhân

Công khai chi tiết chi phí dịch vụ y tế cho bệnh nhân là một quy tắc ứng xử quan trọng mà công chức, viên chức y tế cần tuân thủ. Thông tư số 07/2014/TT-BYT của Bộ Y tế đã đưa ra các quy định chi tiết về việc này, nhằm đảm bảo sự minh bạch và độ tin cậy trong việc tính toán chi phí y tế cho người bệnh.

Mở lòng, hướng dẫn và tôn trọng

Trong quá trình khám bệnh và điều trị, các cơ sở y tế cần đảm bảo một môi trường chuyên nghiệp và tận tâm, đề cao sự tôn trọng đối với người bệnh. Các nhân viên y tế cần phải niềm nở đón tiếp và tận tụy hướng dẫn các thủ tục cần thiết đối với bệnh nhân.

Tầm quan trọng của chuyên môn và công bằng

Thông tư này cũng đặt ra nhiều yêu cầu về chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp đối với công chức, viên chức y tế. Việc khám bệnh, chỉ định xét nghiệm, kê đơn phải tuân thủ phù hợp với tình trạng bệnh và khả năng chi trả của bệnh nhân. Đồng thời, thông tư cấm các hành vi lạm dụng nghề nghiệp hoặc phân biệt đối xử về dân tộc, giới tính, tín ngưỡng, tông giáo.

Trách nhiệm của lãnh đạo y tế

Thông tư cũng giao trách nhiệm cho lãnh đạo và quản lý cơ sở y tế trong việc thực hiện Quy chế dân chủ, tạo điều kiện để nhân viên có cơ hội học tập và nâng cao trình độ chuyên môn. Đồng thời, họ cũng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công vụ, đạo đức nghề nghiệp và giao tiếp ứng xử của các công chức, viên chức y tế.

Thông tư 07/2014/TT-BYT có hiệu lực từ ngày 01/05/2014 và thay thế các Quyết định trước đó. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại đây.

chi tiet
Hình ảnh chỉ mang tính minh họa

FEATURED TOPIC

hihi